icare AG – Ihr Callcenter & Partner für Dialogmarketing an 9 Standorten: Karlsruhe, Templin, Deggendorf, Leonberg, St. Gallen, Yalova, Samsun, Karasu und Windhoek. Kommunikation,
die verbindet.
Wir machen Ihre Kundenbeziehungen zukunftssicher – smart, agil und menschlich.
35+
Jahre Erfahrung
600+
Mitarbeiter
100+
zufriedene Kunden
Alles aus einer Hand
Von Inbound bis Backoffice Support – wir decken Ihre komplette Kundenkommunikation ab. Klicken Sie auf einen Service für mehr Details.
Was uns besonders macht
Mensch im Mittelpunkt
Persönlich, empathisch & serviceorientiert – echte Gespräche stehen bei uns an erster Stelle. Auf Wunsch ergänzen wir mit intelligenten Voicebots.
Flexible Skalierung
Ob 5 oder 500 Agents – wir skalieren Ihre Kapazitäten genau nach Bedarf.
Mehrsprachige Teams
Internationale Kompetenz für globale Kundenbeziehungen, multilingual und kultursensibel.
Top Qualität
Kontinuierliches Coaching & Monitoring sorgen für gleichbleibend hohe Servicequalität.
Überall, wo ihr uns braucht
Von mehreren Standorten aus betreuen wir Ihre Kunden – persönlich vor Ort oder flexibel aus dem Homeoffice.
Namibia
Homeoffice
Flexibles Arbeiten von überall – für maximale Agilität
Ein Team mit Power & Leidenschaft
Wir sind ein Team mit Power, Spaß am Kundenkontakt und dem Drive, jeden Call & jede Interaktion zu etwas Besonderem zu machen. Bei icare verbinden wir Effizienz mit persönlichem Service – weil echte Kommunikation den Unterschied macht.
Unser Standort in Karlsruhe ist der Hub, von dem aus wir deutschlandweit und international agieren. Modern, digital, menschlich.
Schnell
Kurze Reaktionszeiten, agile Prozesse.
Menschlich
Empathie & echte Verbindungen.
Exzellent
Qualität, die Sie spüren.
Lust auf guten Service?
Lassen Sie uns sprechen! Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Telefon
+49 (721) 62691-300
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Standort
Karlsruhe, Deutschland
icare sales & services Dialogmarketing AG