Leistungsportfolio Inbound
- Bestellannahme – Zusatzverkauf
- Cross-Selling
- Opt-in Einholung
- Kundenbetreuung
- Hotline
- Reklamationen
- Telefonzentrale
- Überlauf
- Bearbeitung Callback Button
- Spitzenbearbeitung über Aufschalten geschulter Outboundkräfte
- über 40 Heimarbeitsplätze die via SMS zum Einloggen aufgefordert werden
