Callcenter: Inbound

Leistungsportfolio Inbound

  • Bestellannahme – Zusatzverkauf
  • Cross-Selling
  • Opt-in Einholung
  • Kundenbetreuung
  • Hotline
  • Reklamationen
  • Telefonzentrale
  • Überlauf
  • Bearbeitung Callback Button
  • Spitzenbearbeitung über Aufschalten geschulter Outboundkräfte
  • über 40 Heimarbeitsplätze die via SMS zum Einloggen aufgefordert werden